キャンセル・返品について

ご注文のキャンセルについて

商品発送前のキャンセルはお受けいたしますが、原則として発送後のキャンセルはできません。
発送後ののキャンセルについては、未使用品に限り商品代金のみのご返金で対応いたします。
(往復の送料はご負担いただきます。)
※当店の売買契約にクーリングオフは適用されません。
代金引き換えでお受取辞退された場合は配送にかかった費用をご請求させていただきます。


返品、交換について ※2017年11月1日改定

初期不良、商品違いにつきましては当店の送料負担にて交換対応させて頂きます。
※商品到着から3日以内にメールにて連絡を行ってください。 
※交換商品がご準備出来かねる場合につきましては返金にて対応させて頂いております。

【30日間返品OK制度】についてご一読下さいませ。 

注意事項

・不良と認められない物を返送された場合往復送料をご負担いただくことになりますので、不良箇所の情報を詳しくお聞きすることがございます。
・交換商品を海外より取り寄せとなる場合には誠に申し訳御座いませんがお客様にお待ち頂く場合も御座いますので何卒ご了承ください。
・要調整の商品に関してはご了承頂いたものとして基本的に返品は出来ません。
・使用後の破損については申し訳ございませんが保障はありません。

 以下の場合返品交換のご要望はお受けできませんのでご注意下さい。
・期限を過ぎた商品
・分解を行った商品
・箱、パッケージ、付属品のない商品
・使用後に破損した商品
その他当店にて商品到着時の不良が確認できない状態のものは原則返品できません。